Vier Divisionen, ein Versprechen: Die pfenning-Gruppe wächst über sich hinaus 08 #28 Dezember 2025 ECHO Das Magazin der pfenning-Gruppe Data Warehouse mit GHK Management Consulting 34 Der neue eActros 600 im Einsatz bei pfenning 38 Ein Semester in Warschau: Interview mit Cara 48
INHALT ECHO MAGAZIN #28 Gruß der Geschäftsleitung 04 Einblick in die Logistikbranche 06 TITELSTORY Entwicklung der pfenning-Gruppe 08 SONIMA und LOGOSYS in der pfenning-Gruppe 12 Vertrieb mit Weitblick 14 Ausblick der Geschäftsführung 16 Aus drei wird eins – die pfenning solutions GmbH 18 Digitalisierung und Automatisierung in der Logistik 20 Einblick in das Qualitätsmanagement der pfenning-Gruppe 24 Die Jahresentwicklung 2025 der be4work 26 Neuer Name, gleiche Qualität: pfenning facility + services 28 Expansion der Autowelt Ebert 30 pfenning.TWEET: Rückblick 2025 32 Strategische Partnerschaften der pfenning-Gruppe mit GHK Management Consulting und CTL 34 Bauprojekte 2025 aus dem Hause pfenning 36 Der neue eActros 600 im Einsatz bei pfenning 38 2025 – Ein Jahr voller Messen 40 Integrationstage, Azubi-Treffen und Abschlussfahrt 44 Ein Semester in Warschau: Interview mit Cara 48 Jubilare 2025 50 Safety Day in Mecklar 51 Frauenpower am Standort Bremen 52 Regionale Verantwortung 54 Gewinnspiel 56 2 | pfenning.ECHO #28
Bildquellen: © Adobe Stock, © Autowelt Ebert, © Cargo Trans Logistik AG, © depositphotos, © pfenning-Gruppe, © THWS Genderdisclaimer: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. 08 34 38 48 INHALT 3 pfenning.ECHO #28 |
VORWORT Liebe Mitarbeitende und Geschäftspartner, Georg Lammers Manuel Pfenning Rana Matthias Nag Martin Königstein 2025 war für uns ein Jahr der Bewegung – und der Weiterentwicklung. Die pfenning-Gruppe ist gewachsen, nicht nur an Standorten oder Dienstleistungen, sondern vor allem in dem, was uns als Gemeinschaft ausmacht. Es sind die Menschen hinter den Projekten, die Engagement, Ideen und Verantwortung leben – Tag für Tag. Veränderungen sind in einem Familienunternehmen immer etwas Besonderes. Sie fordern Mut, Vertrauen und Zusammenhalt – Werte, die uns seit Generationen prägen und auch in diesem Jahr unser Kompass waren. Unter dem Titelthema „Entwicklung der pfenning-Gruppe“ beleuchten wir, wie sich unser Unternehmen strategisch und strukturell weiterentwickelt hat. Jede unserer vier Divisionen steht dabei für ein klares Leistungsversprechen – getragen von Teams, die mit Leidenschaft und Fachwissen an einem Strang ziehen. Ob in der Pharma- und Healthcare-Logistik, der Automobilindustrie, im Bereich Consumer Goods oder Food – es sind die Menschen, die unsere Prozesse mit Leben füllen und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden gestalten. Auch in der Geschäftsentwicklung blicken wir auf ein erfolgreiches Jahr zurück: Neue Kooperationen, beispielsweise mit Voith am neuen Standort Erding, unterstreichen das Vertrauen in unsere Leistungsfähigkeit. Mit der pfenning solutions GmbH und der pfenning facility+ services GmbH haben wir zudem zwei Gesellschaften geschaffen, die unsere Services bündeln und unsere Markenidentität stärken – ein gemeinsamer Schritt, der unser „one team. one group.“-Verständnis weiter festigt. Innovation bleibt dabei ein wichtiger Antrieb: automatisierte Drohnen, Roboterlösungen, digitale Tools und neue Energiesysteme zeigen, dass wir Zukunft aktiv gestalten. Doch hinter jeder Technologie steht immer auch ein Team – Menschen, die Ideen umsetzen, Prozesse denken, Verantwortung übernehmen und gemeinsam Lösungen finden. In dieser Ausgabe finden Sie daher nicht nur Projekte, Zahlen oder neue Strukturen, sondern viele Geschichten und Gesichter über das, was uns im Kern stark macht: das Miteinander. Über Mitarbeitende, die mit Herzblut anpacken, über Lernende, die mit Neugier starten, und über Teams, die sich gegenseitig den Rücken stärken. All das ist es, was die pfenning-Gruppe besonders macht – und was uns optimistisch auf das kommende Jahr blicken lässt. 4 | pfenning.ECHO #28
v.l.n.r. Rafael Pfenning, Rana Matthias Nag, Annika Pfenning, Karl-Martin Pfenning, Marie-Elizabeth Benois, Manuel Pfenning, Janina Pfenning Wir danken allen Mitarbeitenden, Kunden sowie Partnern, die zu dieser Entwicklung beigetragen haben. Ihr Engagement, Ihre Ideen und Ihr Vertrauen sind das Fundament, auf dem wir auch in Zukunft weiter wachsen wollen – gemeinsam als eine starke Unternehmensgruppe. Zum Jahresende wünschen wir Ihnen und Ihren Familien eine besinnliche Weihnachtszeit, erholsame Feiertage und einen guten Start in ein gesundes, erfolgreiches neues Jahr. Lassen Sie uns auch 2026 wieder gemeinsam anpacken, neue Wege gehen und die Zukunft der pfenning-Gruppe gestalten – mit Herz, Verstand und Zusammenhalt. Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Pfenning und die Geschäftsführung der pfenning-Gruppe EDITORIAL 5 pfenning.ECHO #28 |
POSITIVITÄT TROTZ ANGESPANNTER WIRTSCHAFT EIN BLICK IN DIE AKTUELLE LAGE DER LOGISTIK Das prognostizierte Bruttoinlandsprodukt verheißt keine Höhenflüge. Die Weltmärkte, durch eine sprunghafte Zollpolitik jenseits des Atlantiks ebenso aufgewirbelt wie durch die hohen Energiepreise, haben sich noch nicht erholt. Hierzulande drücken Zölle sowie eine international zurückhaltende Nachfrage besonders auf die exportorientierte Wirtschaft – mit Folgen für die Logistik. Dennoch bleibt die Stimmung tendenziell zuversichtlich: Ein Blick auf Ursachen und Perspektiven. Keine Frage: Es bleiben herausfordernde Zeiten, sowohl politisch als auch wirtschaftlich. Das Bruttoinlandsprodukt wird in diesem Jahr voraussichtlich zum dritten Mal in Folge ein leichtes Minus verzeichnen. Für die Logistik stieg zudem der regulatorische Druck vor allem im Bereich Nachhaltigkeit: So gelten nunmehr EU-weit verbindliche CO2-Flottengrenzwerte für schwere Nutzfahrzeuge und der CO2Preis stieg darüber hinaus auf 55 Euro je Tonne, was zusätzliche Kostenbelastungen bedeutet. Einen Lichtblick bot die Verlängerung der Maut-Befreiung für E-Lkw bis Ende 2031. Doch entgegen der schwachen gesamtwirtschaftlichen Lage blicken kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland laut KMU-Barometer des Instituts für Mittelstandsforschung leicht optimistisch nach vorne. Das unterstreicht auch das Ergebnis des diesjährigen Gipfels der Logistikweisen: Das Expertengremium erwartet für 2025 insgesamt zwar einen realen Rückgang der Nachfrage nach Logistikleistungen um 0,5 bis 0,8 Prozent, gleichzeitig betonen die Logistikweisen jedoch die Leistungsfähigkeit des drittgrößten Wirtschaftsbereichs in Deutschland. Immerhin sei man hierzulande Marktführer in der Intralogistik und Logistikautomatisierung, verfüge über sehr gut vernetzte Verkehrsträger und habe ein Aus- und Weiterbildungssystem mit hoher Bildungskompetenz in den Bereichen Logistik und Supply Chain Management. Der verhaltene Optimismus der Branche speist sich aus den angekündigten Konjunkturpaketen der Bundesregierung sowie einem Faktor, den Christian Stamerjohanns, Leiter Kommunikation bei der BVL, als „Erholung durch Beruhigung“ beschreibt: „Mit den Zoll-Abschlüssen ist zumindest ein wenig Planungssicherheit eingezogen. Selbst wenn Europa und damit auch Deutschland als größte Volkswirtschaft und führendes Exportland Nachteile gegenüber den früheren Rahmenbedingungen haben, ist zumindest nun klarer, womit gerechnet werden kann.“ Für die letzten Monate des Jahres rechnet das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie mit einer langsam einsetzenden Erholung. Auch wenn der Wirtschaftsbereich Logistik in diesem Jahr weiterhin nicht wachsen wird, so sei die Branche grundsätzlich gut aufgestellt. Prof. Dr. Christian Kille, Mitbegründer der Logistikweisen und Professor an der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt, erläutert dazu: „Die technologische Kompetenzen in Automatisierung, Robotik und KI-Logistikanwendungen hierzulande sind sehr gut, und die Zusammenarbeit von Forschung und Praxis sowie Start-ups in der Logistik beflügelt unseren Wirtschaftsbereich ebenfalls. Wir sind zudem Vorreiter bei nachhaltigen Technologien in der Logistik bei wachsendem Marktpotenzial und ein attraktiver Standort für ausländische Fachkräfte.“ Dies sei bei der weiterhin angespannten Lage mitzuberücksichtigen, um die grundsätzliche Stimmung einordnen zu können, so der Forscher. Positiv blicken Logistiker auch auf die alternativen Antriebe in der Transportlogistik: Laut der jüngsten Studie des EHI Retail Institute planen rund 85 Prozent der befragten Unternehmen innerhalb der nächsten sechs Jahre den Umstieg auf alternative Antriebstechno6 | pfenning.ECHO #28
logien. Besonders die Zahl der E-Lkw steigt weiterhin: Anfang 2025 waren hierzulande mehr als 92.000 Elektro-Lkw gemeldet, ein Zuwachs von rund 13.000 im Vergleich zum Vorjahr. Professor Kille resümiert: „Auch wenn die Logistik mit vielen Herausforderungen in Deutschland konfrontiert ist, überzeugt sie durch eine herausragende Angebotsstruktur mit Global Playern und Hidden Champions des Mittelstands, umfassende Branchen- sowie hohe Umsetzungskompetenz, eine starke Infrastruktur sowie exzellente Aus- und Weiterbildung. Bei allen aktuellen und anhaltenden Herausforderungen hat die Analyse der Logistikweisen gezeigt: Die von ihnen vorgeschlagenen Maßnahmenpakete zur Förderung von Vernetzung, Innovationskraft und Synergien bergen das Potenzial, die Logistik hierzulande nach vorne zu bringen.“ Prof. Dr. Christian Kille, Jahrgang 1972, ist seit 1.4.2011 Professor für Handelslogistik und Operations Management an der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt und aktuell Leiter des Studiengangs Bachelor Betriebswirtschaft. Vorher war er bei der Fraunhofer SCS in Nürnberg Leiter des Geschäftsfelds Marktanalysen. Er ist weiterhin Gastdozent bei der TU München und hält unter anderem Vorlesungen in Singapur, Marktanalyst der Bundesvereinigung Logistik e.V., Mitglied in der Jury der „Logistik Hall of Fame“ und des „Logix Deutscher Logistikimmobilien Award“ (Vorsitzender). 2014 gründete er zusammen mit Markus Meißner die Initiative „Prognose für die Entwicklung der Logistik in Deutschland – Logistikweisen“. Seine Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich Prognose und Trenduntersuchungen in der Logistik sowie Handelslogistik und Logistikimmobilien. Es sind wirtschaftlich angespannte Zeiten, dennoch sehen wir uns sehr gut für die Zukunft aufgestellt: Mit unserem Fokus auf Digitalisierung, Effizienz und Nachhaltigkeit haben wir seit einiger Zeit bereits die Punkte im Fokus, auf die es ankommt. Auf Augenhöhe mit unseren Kunden arbeiten wir außerdem gemeinsam an den bestmöglichen Lösungen, weil wir uns in die Prozesse hineinversetzen und sie optimieren – das hebt uns von vielen Wettbewerbern ab und schafft ein langfristiges Vertrauen, das sich als krisenfest erweist. Daher blicken wir ebenfalls optimistisch auf das nächste Jahr und planen, unseren eingeschlagenen Wachstumskurs fortzusetzen. Georg Lammers, Geschäftsführer für die Bereiche Kontraktlogistik, Vertrieb und Engineering NEWS 7 pfenning.ECHO #28 |
VIER DIVISIONEN, EIN VERSPRECHEN: DIE PFENNING-GRUPPE WÄCHST ÜBER SICH HINAUS Wachstum bedeutet für uns nicht einfach nur größer zu werden – sondern auch besser. Konkret heißt das: Strukturen schaffen, die es ermöglichen, die Stärken der gesamten Unternehmensgruppe noch klarer nach außen zu tragen und Kunden genau dort abzuholen, wo sie stehen. Mit der Branchendiversifizierung in vier Divisionen stellt die pfenning-Gruppe ihre Leistungsfähigkeit auf ein neues Fundament und schärft damit ihr Profil am Markt. TITELSTORY 8 | pfenning.ECHO #28
Mehr Klarheit für Kunden und Märkte Die Anforderungen an moderne Logistikdienstleister sind heute vielfältiger denn je. Branchen entwickeln sich in rasantem Tempo weiter, Kunden erwarten maßgeschneiderte Lösungen und die Nachhaltigkeit ist längst kein „Zusatz“ mehr, sondern Voraussetzung. Vor diesem Hintergrund haben wir uns in diesem Jahr neu aufgestellt: Mit einer klaren Gliederung in vier Divisionen werden Kompetenzen gebündelt, Verantwortlichkeiten gestärkt und Synergien geschaffen. Die neue Struktur umfasst die Divisionen Chemicals, Pharma & Healthcare, Automotive & Industrial Services, Retail, Fashion & Lifestyle sowie Consumer Products & Food. Jede dieser Divisionen verfügt über eine Doppelspitze aus Sales- und Operations-Verantwortlichen, die gemeinsam für Klarheit, Geschwindigkeit und Kundennähe sorgen. Für Kunden bedeutet das: individuelle Ansprechpartner, branchenspezifisches Fachwissen und ein Partner, der ihre Sprache spricht. Herausforderungen werden so nicht nur schneller erkannt, sondern auch in Lösungen übersetzt, die perfekt auf den jeweiligen Kunden zugeschnitten sind. Chemicals, Pharma & Healthcare „Sensible Produkte verlangen absolute Präzision und Vertrauen. Unsere Logistik- lösungen sichern die Versorgung im Gesundheitswesen – effizient, zuverlässig und digital gesteuert.“ 9 pfenning.ECHO #28 | TITELSTORY
Retail, Fashion & Lifestyle „Wir bringen Dynamik und Struktur in schnelllebige Märkte. Mit passgenauen Fulfillment-Lösungen schaffen wir Trans- parenz, Tempo und Qualität – von der Onlinebestellung bis ins Store-Regal.“ > Prozess- und Produkt-Know-how Wir verstehen die Abläufe und Produkte unserer Kunden bis ins Detail. Dieses Verständnis macht den Unterschied, denn wir liefern Lösungen, wo andere längst an ihre Grenzen stoßen – beyond ordinary. > Partnerschaft auf Augenhöhe Ob Start-up, Mittelstand oder Global Player – wir begegnen unseren Kunden stets auf Augenhöhe. Als mittelständisches Familienunternehmen sind wir mehr als Dienstleister: Wir sind ein verlässlicher Partner, mit dem man gemeinsam wachsen kann. > Nachhaltigkeit ganzheitlich betrachtet Verantwortung übernehmen heißt für uns, nachhaltige Konzepte zu entwickeln, die nicht nur heute wirken, sondern auch morgen Bestand haben. Mit einzigartigen Immobilienkonzepten, zukunftsweisenden Transportlösungen und im Einklang mit Gesellschaft und Natur. Übergreifende Expertise: Unsere Center of Excellence Neben den Divisionen spielen auch die neugeschaffenen Center of Excellence (CoE) eine zentrale Rolle in der Struktur der pfenningGruppe. Sie bündeln Dienstleistungen, die sich nicht nur einer Branche zuordnen lassen, sondern für Kunden aus unterschiedlichsten Fachgebieten von Bedeutung sind. Dazu gehören bei uns die Bereiche Fulfillment & E-Commerce, Co-Packing, Real Estate Development, (Re-)Manufacturing und Defense. Der Vorteil für Kunden: Diese CoE schaffen Mehrwerte, die über die klassische Logistik hinausgehen und divisionsübergreifend ansetzen. So profitieren Unternehmen von innovativen E-CommerceLösungen, die den Online-Handel flexibel skalierbar machen oder von Co-Packing-Services, die Produkte veredelungsfertig und markengerecht bereitstellen. Mit nachhaltigen Immobilienkonzepten entwickelt die pfenning-Gruppe zudem individuelle Lösungen für die logistische Infrastruktur ihrer Kunden – und im Bereich Defense bietet sie spezialisierte Leistungen, die höchste Sicherheitsanforderungen erfüllen. UNSERE USPs: DAS FUNDAMENT UNSERES ERFOLGS Die Branchendiversifizierung ist mehr als eine rein organisatorische Maßnahme. Sie ist ein Bekenntnis zu den drei Alleinstellungsmerkmalen, die die pfenning-Gruppe seit jeher ausmachen und nun noch sichtbarer werden: 10 | pfenning.ECHO #28
Consumer Products & Food „Vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt: Wir steuern temperaturgeführte Warenströme mit höchster Präzision. Nachhaltige Prozesse und flexible Konzepte machen uns zum starken Partner im Handel und in der Lebensmittelindustrie.“ Automotive & Industrial Services „Industrie- und Produktionslogistik erfordern maximale Prozesssicherheit. Wir vernetzen Lieferketten intelligent und schaffen stabile Abläufe, auf die sich unsere Kunden jederzeit verlassen können.“ Diese USPs ziehen sich wie ein roter Faden durch alle vier Divisionen – und werden dort mit Leben gefüllt. Die neue Strukturierung in vier Divisionen ist dabei nicht das Ende, sondern der Anfang einer neuen Phase. Unser Ziel ist es, unsere Branchenexpertise weiter auszubauen, gezielt in nachhaltige Infrastruktur und innovative Technologien zu investieren und Partnerschaften auf Augenhöhe zu vertiefen. Auch künftig stehen wir unseren Partnern als ganzheitlicher Logistikpartner beiseite um gemeinsam die Chancen eines dynamischen Marktes zu nutzen. Denn eines bleibt unverändert: Das Versprechen, stets einen Schritt weiterzugehen, um nicht nur Dienstleistungen, sondern echte Lösungen zu schaffen – heute und auch in Zukunft. CHEMICALS, PHARMA & HEALTHCARE RETAIL, FASHION & LIFESTYLE CONSUMER PRODUCTS & FOOD AUTOMOTIVE & INDUSTRIAL SERVICES 11 pfenning.ECHO #28 | TITELSTORY
TIEFE PROZESSE, STARKE LEISTUNGEN: SONIMA UND LOGOSYS IN DER PFENNING-GRUPPE SONIMA – Automotive-Expertise mit Mehrwert SONIMA ist in der Automobil- und Zulieferindustrie fest verankert und verbindet Fertigungskompetenz mit logistischen Prozessen. Neben klassischen Leistungen wie Verpackung und Qualitätsprüfungen übernehmen die Teams Aufgaben, die tief in die Wertschöpfungskette der Kunden hineinreichen: industrielle Reinigung, Montagearbeiten und CNC-Bearbeitung sind nahtlos in moderne Logistikabläufe integriert. Besonderes Augenmerk legt SONIMA dabei auf nachhaltiges Wirtschaften: Mit einer ISO 14001-Zertifizierung stehen geprüfte Umweltstandards im Mittelpunkt. Bis zu 95 % eines Motors können fachgerecht demontiert, gereinigt und für die Wiederverwendung aufbereitet werden – Bauteile in Neuteil-Qualität inklusive. Nicht wiederverwendbare Komponenten werden professionell recycelt und in den Wertstoffkreislauf zurückgeführt. Am neuen Standort in Erding, an dem die pfenning-Gruppe seit Juli 2025 für den Kunden Driventic (ehemals Voith Turbo) die gesamte Logistik abwickelt, sorgt Dagmar Jennissen mit viel Erfahrung und Engagement dafür, dass diese ineinandergreifenden Abläufe zuverlässig funktionieren – von der Bearbeitung bis zur finalen Qualitätsprüfung. Gemeinsam stärker – Prozesstiefe als Markenzeichen Ob Automotive oder Pharma: Beide Unternehmen stehen für eine außergewöhnliche Tiefe in der Prozessgestaltung. Sie verknüpfen Logistik mit produktionsnahen Leistungen und entwickeln Lösungen, die genau dort ansetzen, wo Kunden den größten Mehrwert spüren – mitten in der Supply Chain. Durch die klare Struktur in Divisionen und Center of Excellence wird das vorhandene Know-how gezielt gebündelt und weiterentwickelt. SONIMA bringt seine Automotive-Expertise in das CoE (Re-)Manufacturing ein, LOGOSYS ergänzt mit tiefgreifendem Wissen aus den Bereichen Pharma und Healthcare die Division „Chemicals, Pharma & Healthcare“. So entsteht ein Zusammenspiel, das nicht nur Prozesse optimiert, sondern Kunden und Partnern langfristig Sicherheit und geprüfte Qualität bietet. 12 | pfenning.ECHO #28
Wer heute in komplexen Märkten bestehen will, braucht Partner, die mehr leisten als klassische Logistik. Genau hier setzen SONIMA und LOGOSYS an: Beide Unternehmen greifen tief in die Supply Chains ihrer Kunden ein und bieten maßgeschneiderte Services, die weit über Lagerung und Transport hinausgehen. Was beide Unternehmen in diesem Zusammenhang eint ist mehr als ihre Zugehörigkeit zur pfenning-Gruppe. Es sind klar erkennbare Alleinstellungsmerkmale, die nicht nur formuliert, sondern im täglichen Handeln sichtbar werden. Mit langjähriger Expertise, spezialisierten Teams und einem klaren Blick für Qualität schaffen sie Mehrwert in Branchen, die Präzision und Verlässlichkeit verlangen. LOGOSYS – Präzision für Pharma und Healthcare Während SONIMA die Automotive-Welt stärkt, ist LOGOSYS der spezialisierte Partner für die Pharma- und Healthcare-Branche – dort, wo Sicherheit, Transparenz und Prozessstabilität oberste Priorität haben. Mit zertifizierten Prozessen nach GMP und GDP erfüllt LOGOSYS höchste Qualitätsanforderungen und bietet gleichzeitig die nötige Flexibilität, um auf branchenspezifische Bedürfnisse einzugehen. Das Unternehmen deckt dabei die gesamte logistische Bandbreite ab – von der Lagerung temperatursensibler Produkte über die Kommissionierung und Konfektionierung bis hin zur Belieferung von Pharmagroßhändlern, Apotheken und Kliniken. Eine lückenlose Dokumentation, digitale Track-&-Trace-Systeme und automatisierte Schnittstellen zu Kundensystemen sorgen für volle Transparenz entlang der Supply Chain. Doch LOGOSYS denkt weiter: Mit energieeffizienten Lagerkonzepten, digitalen Lösungen zur Papiervermeidung und der Nutzung einer Low-Code-Plattform für Prozesssteuerung setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in puncto Nachhaltigkeit und Innovation. So werden Abläufe nicht nur sicherer, sondern auch ressourcenschonender gestaltet. Hinter dieser Präzision stehen Menschen mit Leidenschaft und Erfahrung: Wageha Ullah, Leiterin Customer Service, und Marvin Alves-Schulze, verantwortlich für Produktion und Logistik, sorgen gemeinsam mit ihren Teams für reibungslose Abläufe. Ergänzt wird dieses Know-how durch Duaa Al Araj, die seit Mai 2025 das Qualitätsmanagement verantwortet, sowie Sven Wieler, der seit August 2025 den Bereich Projekt- & Prozessmanagement leitet – ein starkes Team, das die hohen Ansprüche der Healthcare-Logistik täglich neu definiert. DIE PFENNING-GRUPPE 13 pfenning.ECHO #28 |
Klare Strukturen, gebündelte Kompetenz Mit der Neuordnung der Vertriebsstruktur folgt die pfenning-Gruppe einer klaren Logik: Branchenfokus schafft Tiefe, Spezialisierung bringt Qualität. Die vier Divisionen stehen für ein präzises Verständnis der jeweiligen Märkte. In enger Zusammenarbeit mit den Centers of Excellence entstehen hier Lösungen, die weit über klassische Logistik hinausgehen. Ob temperaturgeführte Versorgung, integrierte Distributionsnetzwerke oder wertschöpfende Services entlang der Supply Chain – die neue Struktur ermöglicht es, komplexe Anforderungen ganzheitlich zu denken und schnell umzusetzen. Erfolgreiche Partnerschaften – am Beispiel von Voith Turbo Ein eindrucksvolles Beispiel für die neue Vertriebsarbeit ist die Partnerschaft mit Voith Turbo (mittlerweile Driventic). Seit Mitte des Jahres verantwortet die pfenning-Gruppe die komplette Logistik des Unternehmens – von der Lagerung und Produktionsversorgung über Shuttleverkehre bis hin zum Versand von Fertigwaren und Ersatzteilen. Dabei geht es nicht nur um die operative Umsetzung, sondern um eine tiefgreifende Prozessintegration: Die Logistik wird zur verlängerten Werkbank des Kunden. VERTRIEB MIT WEITBLICK – NEU AUFGESTELLT FÜR DIE ZUKUNFT 2025 war für den Vertrieb der pfenning-Gruppe ein Jahr der Neuausrichtung. Mit der klaren Strukturierung in Divisionen und Centers of Excellence wurde ein Fundament geschaffen, das die Vielfalt der Branchenkompetenzen vereint und den Fokus auf langfristige Partnerschaften legt. Diese neue Aufstellung schafft Klarheit, Nähe und Effizienz – und bildet die Basis, um die Bedürfnisse der Kunden künftig noch gezielter zu verstehen und zu bedienen. Der Vertrieb ist damit mehr als Schnittstelle zwischen Markt und Unternehmen: Er ist strategischer Partner, Impulsgeber und Wegbereiter. Ein Team, das gemeinsam mit den Kunden denkt und handelt – efficient. sustainable. digital. 14 | pfenning.ECHO #28
Das Projekt am Standort Erding bei München ist bereits 2025 gestartet und erreicht in seiner Endbaustufe 2026 eine hochmoderne Logistikfläche von 16.000 m². Hier verbinden sich Technologie, Effizienz und Know-how – ein Paradebeispiel für die Zukunftsfähigkeit der Unternehmensgruppe, das solche Projekte nicht nur akquiriert, sondern aktiv mitgestaltet werden. Partnerschaft auf Augenhöhe wird so zur gelebten Realität. Kompetenz und Vertrauen im Bereich Pharma & Healthcare Ebenso richtungsweisend ist ein aktuelles Projekt aus dem Pharmabereich. Für einen international tätigen Händler verantwortet die pfenning-Gruppe nicht nur die Lagerung und Kommissionierung sensibler Produkte, sondern auch individuelle Order-to-Cash-Prozesse inklusive Accounting Service sowie vielfältige Customer-ServiceLeistungen im Namen des Kunden. Ergänzend wird die Transportorganisation koordiniert, um eine lückenlose Versorgung von Großhändlern, Kliniken und Apotheken sicherzustellen. Dieses Projekt steht sinnbildlich für das, was die neue Struktur ermöglicht: Fachwissen, operative Exzellenz und partnerschaftliche Kommunikation greifen ineinander. Das Zusammenspiel von Vertrieb, Operations und Qualitätsmanagement sorgt dafür, dass auch anspruchsvollste Prozesse reibungslos verlaufen – sicher, transparent und kundenorientiert. Bei LOGOSYS, einem Unternehmen der pfenning-Gruppe, konnten zudem alle relevanten Auditierungen – darunter ISO 9001, HACCP, GDP, GMP und MIA – erneut erfolgreich abgeschlossen werden. Mit der Einführung einer digitalen Lösung zur Abbildung papierbasierter Prozesse wurde die Prozesssteuerung zusätzlich digitalisiert – ein weiterer Schritt hin zu effizienten, nachhaltigen und digitalen Lösungen. Haltung trifft Fortschritt Die Neuausrichtung des Vertriebs ist mehr als ein organisatorischer Wandel – sie ist Ausdruck einer Haltung. Zuhören, verstehen, verbinden: Diese drei Prinzipien prägen das neue Selbstverständnis. Fachwissen und Empathie stehen dabei gleichberechtigt nebeneinander. Nur wer die Herausforderungen der Kunden im Detail kennt, kann Lösungen entwickeln, die wirken – und zugleich nachhaltig und digital gedacht sind. So entstehen Strukturen, die zukunftsfähig sind, Prozesse, die effizienter werden, und Partnerschaften, die langfristig tragen. Genau das ist der Kern des Leitgedankens: efficient. sustainable. digital. DIE PFENNING-GRUPPE 15 pfenning.ECHO #28 |
AUSBLICK DER GESCHÄFTSFÜHRUNG – WELCHE THEMEN WERDEN UNS 2026 BESCHÄFTIGEN Effizient, digital, nachhaltig – und kompromisslos kundenzentriert Was in München als unser Messeclaim entstanden ist, verankern wir 2026 strategisch in der Gruppe. Dafür legten wir gemeinsame und konkret messbare Ziele sowie ein regelmäßiger Austausch über Standorte und Geschäftsbereiche hinweg fest. Wir denken nicht nur in Dienstleistungen, sondern in den Produkten unserer Kunden – wir wechseln also die Perspektive noch stärker als bisher. Das bedeutet: Wir finden Wachstumschancen und Möglichkeiten zur Skalierung, bevor die Kunden sie benötigen. Dazu werden wir unser Verständnis als 5PL weiter ausbauen. Wir wachsen vom Dienstleister, der reagiert, zum Partner auf Augenhöhe, der agiert und auf strategischer Ebene orchestriert. Das schließt in der Praxis erstens die stärkere Nutzung digitaler Plattformen ein. Zweitens gehören umfassende Datenanalysen mit Hilfe von künstlicher Intelligenz dazu, und drittens durchgängig digitalisierte Prozesse. Darüber hinaus setzen wir neben physischen Automatisierungen vermehrt auf intelligente Software-Lösungen, um uns zukunftssicher aufzustellen. Wir müssen den Markt genau beobachten, um frühzeitig Antworten auf die logistischen Herausforderungen zu haben, die unseren Kunden begegnen werden. Das beinhaltet Technologien, Regulierungen und Wettbewerbsdynamiken. Bei alledem ist Nachhaltigkeit für uns kein Anhängsel, sondern wichtiges Gestaltungsprinzip. Unsere Lösungen berücksichtigen ökologische Aspekte, damit Entscheidungen nicht nur wirtschaftlich, sondern auch unter Nachhaltigkeitsgesichtspunkten belastbar sind. Unsere Kunden erhalten volle Transparenz in Bezug auf Emissionen und Fußabdrücke entlang der Supply Chain. Scope-1-bis-3 Emissionen für alle Standorte sorgen für nachvollziehbare Berechnungen nach zertifizierten Methoden. Fazit für 2026: Was können wir erwarten? Insgesamt heißt 2026 für uns: Wir schaffen bereits heute die Voraussetzungen dafür, dass unsere Kunden Mehrwert erleben, ohne dass sie selbst zuerst die typischen Einmal-Aufwände dafür leisten müssen. Dazu investieren wir in Menschen, Methoden und Technologien, die unsere Kunden schneller machen, Risiken reduzieren und Wachstum ermöglichen – effizient, digital, nachhaltig. Und wir bleiben bei dem, was uns stark macht: ein Team, eine Gruppe, ein Ziel: Wir bleiben kompromisslos kundenorientiert. „Als Mitglied der Geschäftsführung blicke ich auf das Jahr 2026 mit einer klaren Überzeugung: Unser Erfolg misst sich vor allem daran, wie spürbar wir die Prozesse unserer Kunden optimieren. Dafür setzen wir drei Schwerpunkte, die einander verstärken: efficient, digital, sustainable.“ Georg Lammers, Geschäftsführer für die Bereiche Kontraktlogistik, Vertrieb und Engineering 16 | pfenning.ECHO #28
GEMEINSAM STÄRKER: AUS DREI WIRD EINS – DIE PFENNING SOLUTIONS GMBH Mitte des Jahres begann für die pfenning-Gruppe ein neues Kapitel. Die GILOG Gesellschaft für innovative Logistik mbH, die HTH Logistic GmbH sowie die Spedition Gräfen Logistik GmbH sind in der pfenning solutions GmbH aufgegangen. Was zunächst nach einem rein formalen Schritt klingt, ist in Wahrheit ein starkes Signal: Wir bündeln Kompetenzen, verschlanken Prozesse und treten mit einer noch klareren Botschaft am Markt auf. Die drei traditionsreichen Spezialisten auf ihren Fachgebieten bündeln ihre Kompetenzen nun unter der Dachmarke pfenning-Gruppe. Die drei Gesellschaften aus dem Westen der Bundesrepublik Deutschland ergänzten sich in ihren Schwerpunkten über viele Jahre hinweg: die GILOG war Spezialist für individuelle und kleinteilige Kontraktlogistik, insbesondere für E-Commerce- und Handelsunternehmen, mit Fokus auf moderne Lagerprozesse, Value Added Services und IT-getriebene Lösungen. HTH stach besonders durch die tiefe Verzahnung mit dem Mode- und Online-Handel sowie mit seiner Fulfillment-Erfahrung heraus. In über 20 Jahren Erfahrung in Fashion- und E-Commerce-Logistik wurden vielfältige Services etabliert – von automatisiertem Schnittstellen- und Onlineshop-Management über Pick & Pack bis hin zu anspruchsvollen Value-Added-Services wie Aufbügeln oder Näharbeiten. Die Spedition Gräfen brachte als traditionsreicher Partner ihre Kompetenz im Bereich klassischer Speditionsleistungen ein. Neben Sammelgut- und Stückgutlösungen bot Gräfen zuverlässige Lösungen für temperaturgeführte Transporte, sensible Güter sowie zeitkritische Sendungen. Dazu kam die hohe Expertise im 2-Mann-Handling mit Aufbauservice. Die Entscheidung für die Umfirmierung ist das Ergebnis einer konsequenten strategischen Weiterentwicklung. Die beiden Gründer und ehemaligen Geschäftsführer, Frank Oelschläger von GILOG und Hans Gräfen der Gräfen Spedition, begleiteten den Prozess bis zur Übergabe und bleiben der neuen pfenning solutions GmbH verbunden. Ein einheitlicher Name schafft nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch Vertrauen. Wo zuvor drei Gesellschaften nebeneinanderstanden, entsteht nun ein gemeinsames Ganzes – mit mehr Schlagkraft, mehr Flexibilität und mehr Effizienz. Zudem wurde auch die polnische Gesellschaft der ehemaligen GILOG GmbH in pfenning solutions sp. z.o.o mit aktuell einem Standort in Breslau umbenannt. „Mit der Gründung der pfenning solutions GmbH schaffen wir nicht nur einen klaren Markenauftritt, sondern auch spürbare Vorteile für 18 | pfenning.ECHO #28
Gewinn für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeitenden, die Teil einer zukunftsorientierten Organisation sind.“ Die pfenning solutions GmbH verkörpert den Anspruch, Lösungen nicht nur zu versprechen, sondern sie auch nachhaltig zu liefern – effizient, zuverlässig und immer im Sinne unserer Kunden. Mit diesem Schritt stellt die pfenning-Gruppe die Weichen klar auf Zukunft. unsere Kunden“, erklärt Martin Königstein, Geschäftsführer der neuen Gesellschaft. „Die gebündelte Expertise ermöglicht uns, schneller, flexibler und effizienter auf Anforderungen zu reagieren – egal ob es um E-Commerce-Fulfillment, Kontraktlogistiklösungen im Fashion-Bereich oder innovative Transportlösungen geht.“ Die Vorteile liegen auf der Hand: Verwaltungsaufwände werden reduziert, IT-Systeme vereinheitlicht, Ressourcen effizienter eingesetzt. Das spart Kosten, beschleunigt Abläufe und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit. Gleichzeitig profitieren Mitarbeitende von vereinfachten Strukturen und einer stärkeren Vernetzung innerhalb der Gruppe. Für die Kunden bleibt dabei das Wichtigste bestehen – die vertraute Qualität und die persönliche Betreuung, ergänzt um die Sicherheit einer starken Marke im Hintergrund. Auch Rana Matthias Nag, Sprecher der Geschäftsführung der pfenning-Gruppe, sieht in der Konsolidierung große Vorteile: „Die pfenning-Gruppe steht seit jeher für Verlässlichkeit und Innovation. Mit der pfenning solutions GmbH zeigen wir, dass wir uns nicht auf Vergangenem ausruhen, sondern unsere Strukturen aktiv weiterentwickeln, um den wachsenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Das ist nicht nur ein Standorte: Bergheim, Nettetal, Nerdlen, Breslau Sitz: Heddesheim Geschäftsführer: Martin Königstein, Christian Scharf, Marc Ternieden Zuständigkeiten: Julius Ante – Leitung Operations Rhein-Ruhr (Bergheim, Nettetal, pl Neuss) Vllaznim Alijaj – Leitung Operations Eifel (Nerdlen und Fuhrpark) Mirco Bretz – Administrative Leitung sowie Schnittstelle zu den Zentralbereichen DIE PFENNING-GRUPPE 19 pfenning.ECHO #28 |
SMARTE LOGISTIK – WIE DIE PFENNING-GRUPPE MIT DIGITALISIERUNG & AUTOMATISIERUNG DEN UNTERSCHIED MACHT 20 | pfenning.ECHO #28
Die Logistik ist das Rückgrat unserer Wirtschaft – und steht zugleich vor gewaltigen Herausforderungen. Steigende Kundenerwartungen, immer komplexere Lieferketten und ein spürbarer Fachkräftemangel verlangen nach Antworten, die über klassische Prozesse hinausgehen. Digitalisierung und Automatisierung sind dabei längst keine Option mehr, sondern Voraussetzung, um langfristig erfolgreich zu bleiben. Doch neue Technologien einzuführen, ist kein Selbstläufer: Systeme müssen zuverlässig funktionieren, Mitarbeitende eingebunden werden und Lösungen dürfen nicht zu Insellösungen verkommen. Genau das ist Teil der pfenning-DNA – ein klarer innerer Antrieb, Prozesse weiterzudenken und Innovationen nicht nur als Reaktion auf Kundenbedürfnisse, sondern als festen Bestandteil der eigenen Unternehmenskultur zu verankern. Um diesen Anspruch strukturiert umzusetzen, wurde eigens die Abteilung Technological Innovation gegründet. Sie treibt den Transfer neuer Technologien aktiv voran und sorgt für eine standortübergreifende Umsetzung. Bereits eine Vielzahl an Digitalisierungs- und Automatisierungstools wurden nach erfolgreicher Pilotphase integriert. Der Fokus liegt dabei immer auf Lösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern, Ressourcen schonen und Transparenz schaffen – und damit einen spürbaren Mehrwert für Kunden und Mitarbeitende bieten. Doch was bedeutet das konkret für den Alltag der Logistik? Zahlreiche dieser Technologien sind bereits erfolgreich im Einsatz, andere befinden sich in der Pilotphase oder stehen kurz vor der Einführung. Gemeinsam zeichnen sie ein klares Bild davon, wie die pfenning-Gruppe die Logistik von morgen gestaltet: praxisnah, effizient und mit einem unverkennbaren Fokus auf die Bedürfnisse ihrer Kunden. ▪ Drohnen zur Inventurunterstützung Inventuren zählen zu den aufwendigsten Prozessen in der Logistik – traditionell mit hohem Personal- und Zeitaufwand verbunden. Unsere Drohnen-Technologie setzt genau hier an: die Geräte fliegen nachts autonom durch die Regalgänge, scannen bis zu 1.400 Lagerplätze pro Nachtflug und gleichen die Daten durch eine Schnittstelle automatisch mit der Lagerverwaltungssoftware ab. Ein riesiger Vorteil: Das Warehouse benötigt keine Downtime – der Betrieb läuft ohne Unterbrechung weiter, während die Inventur im Hintergrund erfolgt. Es genügt eine Stichprobeninventur, anstatt das gesamte Lager stillzulegen. So entstehen Effizienz, Transparenz und Entlastung zugleich – ganz ohne Stillstand. ▪ VNA – automatisierte Schmalganganlage In unseren Schmalganglagern kommt modernste fahrerlose Transporttechnologie zum Einsatz. Die VNA-Fahrzeuge (Very Narrow Aisle) bewegen sich völlig autonom durch die Gänge, übernehmen Ein- und Auslagerungen und können bei Bedarf manuell gesteuert werden. Diese Kombination aus Automatisierung und Flexibilität sorgt für maximale Flächeneffizienz – bis zu 40 % Platzersparnis im Vergleich zu Standardlagern. Ein strukturiertes Sicherheitskonzept erkennt Personen im Arbeitsbereich sofort und stoppt die Fahrzeuge automatisch. Damit entsteht ein reibungsloser, sicherer und zugleich hochleistungsfähiger Lagerbetrieb. ▪ Autonom fahrende Reinigungsmaschinen Sauberkeit in Lagerhallen ist Voraussetzung für Sicherheit und Qualität. Unsere autonom fahrenden Reinigungsmaschinen arbeiten kontinuierlich sogar während des laufenden Betriebs. Mit moderner Sensorik erkennen sie Hindernisse in bis zu 60 Metern Entfernung, weichen automatisch aus oder stoppen das Gerät. Alle Statusmeldungen werden in Echtzeit übertragen, sodass Eingriffe nur dann nötig sind, wenn es wirklich erforderlich ist. Je nach Einsatzmodus laufen die Maschinen bis zu drei Stunden und passen sich flexibel an die Bedürfnisse vor Ort an. ▪ „Control Tower“ – Daten intelligent nutzen Moderne Logistik generiert Daten in unvorstellbaren Mengen. Mit unserem digitalen „Control Tower” und dem Data Warehouse werden diese Daten nutzbar: Dashboards machen komplexe Zusammenhänge sichtbar, Trends erkennbar und Entscheidungen fundierter. Ob Bestandsentwicklung, Durchsatzraten oder Qualitätskennzahlen – alles lässt sich übersichtlich darstellen und analysieren. Kunden profitieren von maximaler Transparenz und können sich darauf verlassen, dass Entscheidungen bei pfenning datenbasiert getroffen werden. ▪ Roboter in der Kommissionierung Am Standort Nettetal sind bereits bis zu 20 Roboter im Einsatz, die jährlich über zwei Millionen Picks übernehmen. Nach der Bestückung an den Regalanlagen fahren sie automatisiert die Packplätze an und wählen stets den Arbeitsplatz mit freien Kapazitäten. Das intelligente System steuert nicht nur die Wege, sondern verteilt auch die Aufträge optimal auf die einzelnen Roboter. Dadurch werden Kommissionierwege verkürzt, Fehler reduziert und die Prozesse deutlich effizienter gestaltet. Die Lösung ist flexibel auf Projekte mit kleinteiligen Waren übertragbar und wächst mit den Anforderungen. 21 pfenning.ECHO #28 | DIGITALISIERUNG
Mehrwerte für unsere Kunden – und uns selbst Alle diese Innovationen verfolgen ein gemeinsames Ziel: Logistik nicht nur schneller, sondern intelligenter zu machen. Für Kunden bedeutet das verlässliche Daten, höhere Prozesssicherheit und vor allem schnellere Reaktionszeiten – ein entscheidender Faktor in einer Welt, in der Märkte, Lieferketten und Rahmenbedingungen sich immer schneller verändern. Auch die pfenning-Gruppe selbst profitiert davon: durch eine Organisation, die agil bleibt, flexibel denkt und proaktiv handelt, statt nur zu reagieren. Im Umfeld einer zunehmend VUCA-geprägten Welt (volatil, unsicher, komplex, ambivalent) ist diese Fähigkeit zur Anpassung ein zentraler Wettbewerbsvorteil. Digitalisierung und Automatisierung sind für uns daher kein Trend, dem wir hinterherlaufen, sondern ein Weg, den wir bewusst gestalten. Wir investieren nicht nur, um die Anforderungen von heute zu erfüllen, sondern um die Standards von morgen zu setzen. Genau dieser Anspruch macht die pfenning-Gruppe zu einem Partner, der den Wandel in der Logistik aktiv vorantreibt – aus Überzeugung, aus innerer Motivation und mit dem klaren Ziel, Zukunft gemeinsam mit unseren Kunden zu gestalten. ▪ Papierbasierte Prozesse werden digitalisiert – schnell und jederzeit nachvollziehbar Viele Prozesse in der Logistik waren früher papierbasiert – von Qualitätskontrollen bis zu Schichtplanungen. Heute werden sie über unsere digitale App-Plattform abgebildet, die Datenerfassung und -auswertung in Echtzeit ermöglicht. Formulare werden digital ausgefüllt, Prüfberichte automatisiert erstellt und Auswertungen direkt geteilt. Das sorgt für mehr Tempo, Transparenz und Qualität in allen Bereichen und für unsere Kunden. Inzwischen sind fast 250 digitale Dokumente an 20 Standorten im Einsatz, die bereits rund 200.000 Datensätze verarbeitet haben. Digitalisierung ist hier also kein Pilotprojekt mehr, sondern gelebter Alltag. ▪ Videoüberwachung Im Rahmen unserer Digitalisierungsprojekte setzen wir modernste Videoüberwachung ein, die weit mehr leistet als reine Sicherheit. So können Kennzeichen automatisch erkannt und der Zutritt zum Gelände intelligent gesteuert werden. Gleichzeitig lassen sich einzelne Packstücke auf dem gesamten Areal lückenlos nachverfolgen – ein Plus an Transparenz und Effizienz. Die Anbindung der Kameras an unsere zentrale Leitstelle, die von den Mitarbeitenden der pfenning facility+ rund um die Uhr betreut wird, gewährleistet dabei höchste Zuverlässigkeit und Sicherheit. Summe digitalisierter Dokumente Summe an Datensätzen 22 | pfenning.ECHO #28
Die Angaben sind nach Vorgaben und Messmethoden der Pkw-EnVKV erstellt. Der tatsächliche Energieverbrauch und der CO2-Ausstoß eines Pkw sind nicht nur von der effizienten Ausnutzung des Kraftstoffes/der zugeführten Energie durch den Pkw, sondern auch vom Fahrstil und anderen nichttechnischen Faktoren abhängig. * Ein unverbindliches Privat-Leasingangebot (Kilometerleasing) der Arval Deutschland GmbH, Bajuwarenring 5, 82041 Oberhaching, für das Fahrzeug MGS5 EV Comfort Standard Range (Batteriekapazität 49 kWh) in Picadilly Blue, Anschaffungspreis 37.990,00 €**, zzgl. 999,00 € (separate Berechnung) Transportkosten, 0 € Sonderzahlung, 259,00 € mtl. Leasingrate, 48 Leasingraten, 5.000 km Laufleistung pro Jahr, 12.432,00 € Gesamtbetrag aller Raten & Sonderzahlungen zzgl. 999,00 € (separate Berechnung) Transportkosten. Bonität vorausgesetzt. Das Leasingangebot gilt nur für Privatkunden. Weitere Informationen zum Fahrzeug und zu Kauf, Leasing und Finanzierung erhalten Sie bei uns. ** Verkaufspreis der SAIC Motor Deutschland GmbH, Marcel-Breuer-Str. 2-12, 80807 München für den MGS5 EV Comfort Standard Range (Batteriekapazität 49 kWh), Elektromotor 125 kW (170 PS) in Picadilly Blue inkl. MwSt., bei vertraglich vorgesehener Abholung des Fahrzeugs bei Car Service Erkens GmbH, Im Müldersfeld 34, 47669 Wachtendonk. Eine Überführung des Fahrzeugs zu einem MG-Vertriebspartner Ihrer Wahl in der Bundesrepublik Deutschland ist gegen Mehrkosten i. H. v. 999,00 € inkl. MwSt. auf Anfrage möglich. Eine Übersicht der MG-Vertriebspartner in Deutschland sehen Sie hier: https://www.mgmotor.de/map. Ebert Automobile GmbH, Robert-Bosch-Str. 23-25, 64625 Bensheim, Heßheimer Str. 158, 67227 Frankenthal, info.ebert.automobile@autowelt-ebert.de, www.autowelt-ebert.de MGS5 EV Comfort Standard Range (Batteriekapazität 49 kWh), Elektromotor 125 kW (170 PS) – Energieverbrauch kombiniert: 16,6 kWh/100 km; CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO2-Klasse: A. Michael Strietzel Verkaufsleiter MG Tel: 0151 26755076 michael.strietzel@autowelt-ebert.de Für Bensheim: Manuel Neuberger Verkaufsberater Tel: 0174 2075514 manuel.neuberger@autowelt-ebert.de Für Frankenthal: Marcus Köhler Verkaufsberater Tel: 0152 04823357 marcus.koehler@autowelt-ebert.de Jonas Uhr Verkaufsberater Tel: 0152 02696428 jonas.uhr@autowelt-ebert.de
„Als dualer Student durfte ich in den vergangenen sechs Monaten einen intensiven Einblick in den Bereich Qualitätsmanagement bei Herrn Eberhard, Group Head QSHE erhalten. In dieser Zeit konnte ich verschiedene Audits begleiten – darunter Rezertifizierungsaudits nach ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001:2015 (Umweltmanagement) sowie die Bewertung nach SQASWarehouse. Außerdem stand ein Überwachungsaudit im Bereich GDP (Good Distribution Practice) und mehrere Kunden- und interne Audits auf dem Programm. ERFAHRUNGSBERICHT: EIN HALBES JAHR IM AUDIT-MARATHON EINBLICK IN DAS QUALITÄTSMANAGEMENT DER PFENNING-GRUPPE Für mich war dies eine besonders spannende Erfahrung, da ich nicht nur die Abläufe und Anforderungen der unterschiedlichen Auditarten kennenlernen konnte, sondern auch die Bedeutung einer guten Vorbereitung für einen reibungslosen Ablauf hautnah miterlebte. Dabei wurde deutlich, dass Qualitätsmanagement weit mehr ist als Dokumentation – es ist die Grundlage für stabile Prozesse, gelebte Verantwortung und Vertrauen unserer Kunden. Anfang Juli fanden die Rezertifizierungen der Managementsysteme nach ISO 9001 und ISO 14001 sowie die SQAS-Bewertung statt. Die Auditoren bestätigten die vollständige Erfüllung aller Anforderungen – und hoben insbesondere die stetige Verbesserung der Unternehmensstrukturen, das hohe Umweltbewusstsein sowie die praxisnahe Umsetzung der QM-Prozesse hervor. Auch das 2. Überwachungsaudit nach GDP, ebenfalls im Juli 2025, verlief erfolgreich ohne Abweichungen. Der Auditor bescheinigte eine exzellente Umsetzung der Good Distribution Practice – sowohl in der Dokumentation als auch im operativen Umgang mit sensiblen Pharma- und Healthcare-Produkten. Damit unterstreicht die pfenning-Gruppe erneut ihre hohe Zuverlässigkeit und Qualität in besonders anspruchsvollen Branchen. Ein weiteres Audit fand dann im August 2025 bei unserer Schwestergesellschaft HFL am Standort freshcube osthessen in Bad Hersfeld statt. Hier lag der Fokus auf den Themen Food, Hygiene, Facility Management und den Prozessabläufen im Umgang mit Kakaopulver in Big Bags. Das Ergebnis: volle Zufriedenheit auf Kundenseite und ein bestätigter hoher Qualitätsstandard im gesamten Food-Logistikbereich. Diese Ergebnisse sind keineswegs selbstverständlich. Sie zeigen, dass sich die konsequente Arbeit im Qualitätsmanagement lohnt. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist die gründliche Vorbereitung durch inAudits, Checklisten, Begehungen – wer an Qualitätsmanagement denkt, hat oft Paragrafen und Prüfer im Kopf. Doch hinter den Zertifikaten steht weit mehr: ein gelebtes System aus Verantwortung, Vertrauen und kontinuierlicher Verbesserung. 2025 war für das Qualitätsmanagement der pfenning-Gruppe ein besonders intensives Jahr. Zahlreiche Rezertifizierungen, Überwachungsaudits und Kundenprüfungen standen auf dem Programm – und alle wurden mit Bravour gemeistert. Einer, der diese Zeit hautnah miterlebt hat, ist Christopher Steger, dualer Student im Bereich Logistikmanagement. In seinem Erfahrungsbericht erzählt er, was er in einem halben Jahr AuditMarathon gelernt hat. 24 | pfenning.ECHO #28
terne Audits sowie die regelmäßige Überprüfung von Prozessen und Dokumenten. So stellen wir sicher, dass wir auch in Zukunft auf jede Prüfung bestens vorbereitet sind – und nachhaltige Qualität leben. Für mich persönlich war diese Zeit äußerst lehrreich. Ich habe gelernt, wie wichtig Qualitätsmanagement für die Stabilität und Weiterentwicklung unseres Unternehmens ist. Besonders dankbar bin ich für das Vertrauen, das mir Herr Eberhard entgegengebracht hat – insbesondere, als ich interne Audits eigenständig durchführen durfte. Heute gehe ich mit einem anderen Blick durch unsere Hallen: aufmerksamer, strukturierter und mit dem Bewusstsein, dass Qualität jeden Tag neu entsteht. Zudem ist es schön zu beobachten, wie die tägliche Umsetzung relevanter QM-Prozesse von allen Mitarbeitenden immer stärker mitgetragen wird.“ Ausblick: Informationssicherheit gemäß ISO 27001 als neues Qualitätsversprechen In der zweiten Jahreshälfte stand ein weiteres Großprojekt im Fokus: die Vorbereitung auf die Zertifizierung nach ISO 27001, dem international anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme. Diese Zertifizierung stellt höchste Anforderungen an den Schutz sensibler Daten, die Steuerung digitaler Prozesse und die Prävention von Sicherheitsrisiken. Gerade für ein Logistikunternehmen mit stark vernetzter IT-Infrastruktur und komplexen Kunden-Schnittstellen ist Informationssicherheit ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit der geplanten Einführung der ISO 27001-Strukturen wird die pfenning-Gruppe Ende 2025 zu den Vorreitern der Branche zählen - und beweisen, dass Qualität und Sicherheit längst nicht mehr nur physisch, sondern auch digital gedacht werden müssen. Sein Sie gespannt, im nächsten Echo wird es einen Blick hinter die Kulissen der Zertifizierung geben. Danke Christopher für deine spannenden Eindrücke! ▪ ISO 9001:2015 – Qualitätsmanagement → Grundlage für effiziente, kundenorientierte Prozesse und kontinuierliche Verbesserung ▪ ISO 14001:2015 – Umweltmanagement → Verpflichtung zu nachhaltigem Ressourceneinsatz und Umweltschutz ▪ SQAS-Warehouse – Sicherheits- und Qualitäts- bewertungssystem für Chemielogistik → Bewertung der Lagerstandards in Bezug auf Sicherheit, Umwelt und Qualität ▪ GDP (Good Distribution Practice) – Arzneimittelvertrieb → Sicherstellung der Produktqualität und -sicherheit im gesamten Transportprozess ▪ Kundenaudit Food-Sektor → Fokus auf Hygiene, Rückverfolgbarkeit, Food Defence und Facility Management Ausblick: ISO 27001 Zertifizierung Ende des Jahres Unsere erfolgreich bestandenen Zertifizierungen 2025 Zertifizierungen & Audits 2025 DIE PFENNING-GRUPPE
ERFOLGREICH DURCH WANDEL – DIE JAHRESENTWICKLUNG 2025 DER BE4WORK Das Jahr 2025 ist für die be4work ein Jahr des klaren Wachstums und der Stabilität zugleich. Trotz eines sich stark wandelnden Marktes konnte der Personaldienstleister wichtige Meilensteine erreichen und seine Position im Wettbewerb weiter festigen. Stolze 161 Neukunden durfte die be4work mit seinen insgesamt vier Sparten im Jahr 2025 begrüßen. Damit betreuen sie aktuell 350 Kunden – ein Zeichen des Vertrauens in die Arbeit und Qualität der Dienstleistungen. Stabile Mitarbeiterzahlen in einem herausfordernden Markt Besonders bemerkenswert ist, dass insgesamt 800 Mitarbeitende im Kundeneinsatz gehalten werden konnten und das interne Ziel, auf 1.000 Mitarbeitende in diesem Jahr anzuwachsen, in greifbarer Nähe liegt. Dies gelang, obwohl sich der Markt für Zeitarbeit in Deutschland innerhalb eines Jahres nahezu halbierte – von einer Million auf rund 500.000 Beschäftigte. Dieser Erfolg zeigt, dass die be4work auf eine starke Marktposition und nachhaltige Partnerschaften setzen kann. Neue Standorte, Fachbereiche und Verstärkung in der Geschäftsführung Im August erweiterte der Personaldienstleister sein industrielles Geschäftsfeld mit der Eröffnung eines neuen Standorts in Nürnberg. Zudem konnten im September gleich vier besonders wichtige Großkunden aus der Logistik gewonnen werden. Damit wurde die regionale Präsenz im Westen Deutschlands, genauer gesagt in Dortmund und Harsewinkel, weiter ausgebaut werden. Auch die Fachbereiche Medizin sowie Soziales & Pädagogik entwickelten sich sehr dynamisch in diesem Jahr: Mit den zusätzlichen Standorten Leipzig, Remscheid und Berlin sind in den neu gegründeten Fachbereichen bereits knapp 100 Mitarbeitende beschäftigt. Seit Beginn des Jahres ergänzt zudem Marc Kindermann als Leiter Operations die Geschäftsführung. Er verantwortet die Fachbereiche Key Account, International Mobility sowie Werkverträge. Mit seiner über 20-jährigen Erfahrung bei einem weltweit agierenden Personaldienstleister bringt er wertvolle Expertise ein und treibt die Wachstumsstrategie der be4work maßgeblich voran. 26 | pfenning.ECHO #28
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