Que ce soit pour un magasin immobile ou en ligne, nous sommes votre logisticien en biens de consommation
Achat en ligne ou en magasin ? Nous avons tous besoin d’eux, les biens de consommation, les produits de consommation courante. La jeune génération achète généralement ses biens de consommation sur Internet. Mais l’achat direct en magasin est traditionnel. Quel que soit le canal choisi pour vos produits, les biens de consommation doivent arriver chez le client.
Appareils ménagers et électriques, textiles et articles de mode, produits cosmétiques, meubles, poussettes, articles de bricolage ou autres articles commerciaux non alimentaires – l’exécution logistique pour le marché des biens de consommation est l’une des compétences clés du groupe pfenning logistics. En tant que l’un des principaux prestataires de services logistiques contractuels d’Allemagne, nous pouvons offrir toute la gamme de prestations dans le secteur B2B et B2C – comme service complet ou spécialement pour des tâches individuelles. Approvisionnement des succursales, expédition en ligne ou les deux – nous proposons également aux fabricants, aux commerçants, aux exploitants de boutiques en ligne et aux start-ups l’exécution logistique adéquat grâce à nos plus de 100 sites rien qu’en Allemagne.
De A comme automatisation à Z comme zone - nos services sont pour vous
- Gestion automatisée des interfaces : les commandes des clients deviennent automatiquement des ordres de préparation de commandes qui sont directement intégrés dans votre système de gestion d’entrepôt.
- Logistique de stockage complète : vous vous consacrez à votre activité principale – nous nous chargeons du reste. Avec enregistrement en temps réel des processus dans vos systèmes ERP et WMS.
- Préparation des commandes économisant du temps et de l’argent avec passage direct à l’expédition et avis de livraison électronique. Pour que vous et vos clients sachiez à tout moment quand la marchandise arrive.
- Contrôle, préparation, marquage, stockage : notre gestion des retours vous fait gagner un temps précieux – et ce avec une garantie de qualité. Cela préserve l’environnement et votre porte-monnaie.
- Étiquetage entièrement automatisé, afin que votre marchandise reste identifiable, documentée et traçable et qu’une chaîne d’approvisionnement sans faille puisse être garantie.
- Prise en charge de votre boutique en ligne : vous vous occupez de vos produits en ligne, nous nous occupons des processus de commerce électronique – voilà à quoi ressemble une répartition efficace des tâches dans le commerce électronique.
- Sur terre, sur mer ou dans les airs : la logistique fait partie de notre ADN. Nous amenons vos marchandises à destination en toute sécurité – y compris le dédouanement aux frontières nationales ou européennes.
Une symbiose parfaite des processus client et logistique est indispensable pour une logistique de commerce électronique sans faille. Figurant dans le top 3 de la logistique commerciale en Allemagne, vous pouvez compter sur nos solutions logistiques compétentes et personnalisées. Le co-packing, l’étiquetage et de nombreux autres services à valeur ajoutée – nous sommes vos experts en la matière.
Les biens de consommation à rotation rapide tels que les produits alimentaires, les produits de soins corporels ou les produits d’entretien doivent être disponibles en permanence pour les consommateurs. Pour que ces marchandises et ces quantités soient toujours là où elles sont nécessaires, nous sommes à vos côtés en tant que partenaire solide du commerce avec nos solutions pour produits de grande consommation.
Qu’il s’agisse d’un fabricant de textile de marque opérant à l’échelle internationale, d’un détaillant de mode renommé, d’un exploitant de boutique en ligne professionnel ou d’une start-up innovante, nous proposons à chacun d’entre eux des solutions sur mesure et parfaitement adaptées en matière de logistique de la mode. Chez nous, la performance et la qualité sont toujours à la mode.
Gestion des retours en magasin pour les articles non alimentaires dans la grande distribution
Un centre de distribution approvisionne toutes les succursales de la grande distribution en Allemagne en articles non alimentaires. Chaque jour, différentes quantités d’unités de vente sont déplacées à cet effet – dont certaines reviennent plus tard à l’entrepôt central sous forme de retours.
pfenning logistics est responsable de la réception et du contrôle qualité de tous les articles retournés. La marchandise est triée par article, préparée si nécessaire, réemballée et étiquetée pour la seconde commercialisation et remise en stock. Pour certains articles ou promotions de vente, nous nous chargeons en outre de constituer les lots d’articles souhaités. L’ensemble du traitement des retours se fait exclusivement par des processus automatisés et assistés par logiciel – avec un équipement informatique des plus modernes. Ainsi, pfenning logistics garantit un traitement des retours transparent et compréhensible jusqu’au niveau de l’article. Même dans leur « deuxième vie », les articles retournés sont ainsi pris en charge de manière optimale.
Une exécution logistique complète pour une entreprise de commerce électronique
pfenning logistics a élaboré une solution globale d’exécution personnalisée pour un fournisseur de biens de consommation et de technique médicale avec distribution via ses propres boutiques en ligne – et a combiné pour cela différents modules de services logistiques et connexes de la logistique. L’étendue des services commence par la gestion des interfaces des systèmes informatiques impliqués. Ainsi, toutes les boutiques en ligne sont reliées au WMS central de l’entreprise. Les commandes des clients parviennent ainsi directement au traitement des commandes sans justificatif. Nous prenons également en charge l’ensemble de la gestion des stocks ainsi que la préparation des commandes par Pick & Pack – ce qui permet de gagner du temps et de l’argent – directement du casier de stockage à l’emballage d’expédition. pfenning logistics est également responsable de la logistique de transport nationale et internationale pour l’acheminement de la marchandise chez le client. Si la marchandise nous est retournée par les clients, nous nous chargeons de la gestion complète des retours – physiquement et au niveau informatique.
Une logistique commerciale fiable - même en période saisonnière et en période de pointe
Un fabricant de biens de consommation renommé disposant d’une plateforme de commerce électronique a confié à pfenning logistics le traitement centralisé complet des expéditions de ses ventes de Noël – y compris toute la gestion de la réception des marchandises en amont et en aval.
Nous garantissons en outre, à temps au début ainsi que pendant les affaires saisonnières, que les articles sont disponibles en stock dans la qualité souhaitée et la quantité nécessaire. Dans le cadre de la gestion centrale des entrées de marchandises, nous coordonnons toutes les livraisons, qu’il s’agisse de marchandises dans des conteneurs outre-mer, de transports par navette avec des articles provenant du stock du client ou d’arrivages directs de fournisseurs. Nous consolidons et préparons les marchandises en stock et les articles just-in-time. pfenning logistics organise également l’ensemble du processus d’expédition via différents prestataires de services CEC.
Livraison de succursales dans toute l’Allemagne pour le commerce de meubles
Stockage des articles les plus divers comme les meubles, les accessoires et les accessoires d’intérieur disponibles dans les magasins d’ameublement. Une tâche exigeante, car dans la distribution cross-canal via ses boutiques en ligne et ses magasins d’ameublement, le distributeur de meubles sert de nombreux clients. Chaque jour, de gros volumes de marchandises quittent le centre d’approvisionnement des magasins.
L’ensemble de l’assortiment d’articles est expédié depuis l’entrepôt central vers les magasins d’ameublement. L’éventail des prestations de pfenning logistics comprend la réception des marchandises livrées dans des conteneurs, le stockage dans des rayonnages en bloc et en hauteur, la préparation des commandes pour les succursales et la mise à disposition pour l’expédition ainsi que la livraison dans les délais à tous les magasins d’ameublement du discounter allemand. Parallèlement à la manipulation des articles, tous les mouvements de marchandises sont saisis électroniquement et représentés de manière synchrone dans le système de gestion des stocks et l’ERP.
Nos distinctions
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Tel.: +49 (6203) 9545-0