SOLUTIONS LOGISTIQUES DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE PAR L’EXPERT EN LOGISTIQUE
Ce qui était valable il y a un instant est soudain déjà dépassé – le commerce électronique et la distribution multicanale modifient de plus en plus rapidement les relations entre les fournisseurs et les clients. La logistique, qui doit réagir à l’évolution quotidienne du comportement des consommateurs et dont les processus sont de plus en plus étendus, évolue elle aussi. Pour maîtriser ces processus logistiques complexes, nous sommes vos experts. En tant que spécialiste du commerce électronique, du fulfillment et des solutions POS, nous connaissons parfaitement les exigences de votre secteur et offrons aux boutiques en ligne, aux commerçants et aux commerçants multicanaux une expertise fiable, efficace et étendue en matière de logistique à petite échelle. Nous regroupons nos processus d’exécution du commerce électronique pour l’Allemagne et l’Europe dans plusieurs centres d’exécution des commandes du commerce électronique situés dans la région métropolitaine du Rhin-Neckar, de la Hesse rhénane et de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Notre exigence est toujours une symbiose parfaite des processus clients et logistiques, pour les solutions de stockage, la logistique d’exécution et la logistique de gestion des retours.
Bien entendu, nous prenons également en charge dans nos centres d’exécution des commande du commerce électronique les demandes personnalisées des clients tels que le co-packing, l’emballage à façon, l’étiquetage, le tri, la gravure et de nombreux autres services à valeur ajoutée. Une grande disponibilité des marchandises, des délais de livraison courts et un service complet et fiable sont également nos atouts dans le domaine de la logistique du commerce électronique. Vous pouvez vous aussi compter sur notre expérience et notre expertise de plusieurs décennies.
- Centre d’exécution des commandes du commerce électronique avec expédition le jour même jusqu’à 10h00
- Livraison de bien de consommation dans les 2 jours dans toute l’Europe
- Employés spécialement formés pour la logistique du commerce électronique sensible au facteur temps
- Excellent rapport qualité/prix
- Gestion des retours : contrôle des marchandises, réemballage, saisie numérique, remise en stock – tout cela effectué de manière professionnelle et par une seule et même source.
- Gestion des interfaces : nous intégrons parfaitement votre boutique en ligne dans une gestion logistique flexible.
- Service d’entreposage : nous gérons votre stock de marchandises – de la commande en ligne du client à l’expédition des articles en passant par la gestion des stocks.
- Préparation des commandes : par Pick & Pack, nous économisons du temps et de l’argent en passant directement des étagères de l’entrepôt au carton d’expédition.
Le concept innovant 360° de GILOG
- Logistique de stockage : pfenning prend en charge les processus classiques de logistique de stockage, de la réception et du stockage des marchandises à la préparation des commandes et à la sortie des marchandises, avec la possibilité d’une adaptation flexible aux exigences respectives des clients.
- Exécution des commandes du commerce électronique : efficacité grâce à des solutions basées sur des interfaces, pour le traitement automatisé des commandes et l’expédition ultérieure via des entreprises de livraison de colis sélectionnées, avec transmission des numéros d’envoi, y compris message d’état, par interface de retour dans la boutique en ligne.
- Services à valeur ajoutée : services variés tels que la gestion des lots ou la manipulation des numéros de série, mais aussi l’empaquetage, l’échange de pièces détachées, les mises à jour de logiciels et la gestion des retours avec préparation et classification des appareils.
- Gestion du fret : que ce soit par la route, le rail, l’eau ou les airs, pfenning gère vos ordres de fret sur tous les modes de transport et les met sur la bonne voie de manière fiable et ponctuelle. Des processus de transport optimisés, des partenaires sélectionnés et une facturation transparente et vérifiable garantissent l’efficacité et la rentabilité.
- Le label de qualité : une gestion de la qualité, qui contrôle en permanence le respect des critères de qualité dans les domaines du personnel, de la sécurité des bâtiments, des processus, de la certification, de l’informatique et du réseau.
- Analyse de la logistique : pfenning s’entend moins comme un consultant, mais cela vous permet d’avoir plus accès à un système modulaire de solutions logistiques et de savoir-faire d’experts pour tirer le meilleur parti de vos processus.
Vous pouvez compter sur ces avantages
Analyse des chiffres clés suivie de conseils
Mise en réseau ultramoderne à l’aide de solutions informatiques personnalisées
Processus transparents et allégés permettant à l’entreprise d’avoir une longueur d’avance.
Flexibilité et réponse proactive aux nouveaux défis
Le groupe pfenning logistics mise sur des solutions logistiques évolutives et extensibles pour le commerce électronique et la distribution multicanale. Nous sommes en effet conscients que l’exécution des commandes du commerce électronique est une condition indispensable pour avoir de meilleurs chiffres d’affaires aujourd’hui ainsi que pour la croissance stratégique de demain et d’après-demain. Une grande disponibilité des marchandises, des délais de livraison courts et un service complet et fiable sont également nos atouts dans le domaine de la logistique du commerce électronique.
Nous sommes votre partenaire de confiance pour l’exécution des commandes et la logistique du commerce électronique. Nous sommes en effet conscients que la logistique du commerce électronique est aujourd’hui une condition indispensable à l’amélioration du chiffre d’affaires et à la croissance stratégique.
Nos récompenses
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