Verlässliches Retourenmanagement vom Kontraktlogistikprofi

Die Handelslogistik umfasst alle Prozesse, die notwendig sind, um Waren von ihrem Ursprungsort zu ihrem Endverbraucher zu transportieren inkl. des Retourenmanagement. Sie spielt eine entscheidende Rolle in der Wertschöpfungskette und sorgt für reibungslose und effiziente Warenströme zwischen Herstellern, Händlern und Endverbrauchern. Als Ihr Logistikpartner sind wir die treibende Kraft hinter Ihrer Supply Chain und sorgen dafür, dass Ihre Produkte einwandfrei zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen. Der Handel ist für uns mehr als nur der Austausch von Produkten; er ist ein komplexes Netzwerk von Prozessen, das Präzision, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit erfordert. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Erfolg in der Handelslogistik sicherstellen.

Retourenmanagement: Mit Erfolg zurück auf Start

Retouren sind Artikel, die in einem vorgegebenen Zeitfenster nicht verkauft wurden. Besonders häufig passiert das bei saisonalen Artikeln oder im klassischen Handelsgeschäft. Die Retourenabwicklung ist bei Handel und Hersteller gleichermaßen unbeliebt, da sie schwer planbar ist und Ressourcen bindet. Aktionsware sorgt für eine hohe Frequentierung des Handels durch den Verbraucher und führt häufig zu großvolumigen und saisonal stark schwankenden Retouren, die nur mit Hilfe von effizientem Retourenmanagement zu bewältigen sind.

Dedizierte Retourenlösungen für den Handel

An diesem Punkt der Retourenabwicklung setzt das Retourenmanagement von pfenning logistics an und feilt an Lösungen. So holen wir als Retouren Dienstleister zum Beispiel im Non-Food-Bereich die nicht verkaufte Ware in den Filialen des LEH ab. Diese Retouren werden nach Bündelung über ein Handelslager an unser Retourenhandlingszentrum geliefert. Anhand individuell festgelegter Kundenkriterien werden die eingehenden Retouren im Wareneingang geprüft, sortiert und zu neuen logistischen Einheiten verpackt. Ausgemusterte Ware wird entsprechend entsorgt. Die für gut befundene Ware wird zur Wiedervermarktung in den aktuellen Lagerbestand des Kunden integriert. Dank der abgestimmten Prozessorganisation durch unser Retourenmanagement erhalten Rückläufer nicht nur eine zweite Absatzchance, sondern können in besonders hart umkämpften Handels-Segmenten oftmals den entscheidenden Unterschied beim Gewinn ausmachen.

Die effiziente Wiedervermarktung von Retouren machen wir zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.

Retourenmanagement Lösungen bei pfenning logistics

Zuverlässige Handelslogistik – auch in Saison- und Spitzenzeiten

Ein namhafter Konsumgüterhersteller mit E-Commerce-Plattform hat pfenning logistics die komplette zentrale Versandabwicklung seines Weihnachtsgeschäfts anvertraut – einschließlich des gesamten vorlaufenden und begleitenden Wareneingangsmanagements.

Rechtzeitig zu Beginn sowie während des Saisongeschäftes gewährleisten wir zudem, dass die Artikel in gewünschter Qualität und erforderlicher Menge ab Lager verfügbar sind. In der zentralen Wareneingangsabwicklung koordinieren wir alle Anlieferungen – seien es Waren in Übersee-Containern, Shuttletransporte mit Artikeln aus dem Kundenlager oder Direkt-Zufuhren von Lieferanten. Wir konsolidieren und kommissionieren vorrätige Lagerware und Just-in-time-Artikel. Auch den gesamten Versandprozess über verschiedene KEP-Dienstleister organisiert pfenning logistics.

Deutschlandweite Filialbelieferung für Möbelhandel

Lagerung verschiedenster Artikel wie Möbel, Zubehörartikel und Wohnaccessoires, die in Einrichtungshäusern verfügbar sind. Eine anspruchsvolle Aufgabe – denn im Cross-Channel-Vertrieb über seine Webshops und Einrichtungsmärkte bedient der Möbelhändler zahlreiche Kunden. Täglich verlassen große Warenvolumina das Filialversorgungszentrum.

Das gesamte Artikelsortiment wird vom Zentrallager aus an die Einrichtungsmärkte versendet. Das Leistungsspektrum von pfenning logistics umfasst die Vereinnahmung von Waren, die in Containern angeliefert werden, die Einlagerung in Block- und in Hochregalen, die filialbezogene Kommissionierung und Versandbereitstellung sowie die termingerechte Auslieferung an alle deutschlandweiten Einrichtungshäuser des Möbeldiscounters. Parallel zum Handling der Artikel werden alle Warenbewegungen elektronisch erfasst und synchron im LVS und ERP abgebildet.

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    vertrieb@pfenning-logistics.com
    Tel.: +49 (6203) 9545-0